אלו הם עמודי התווך:
מנהיגות – העסק חייב להיות בבואה אמיתית שלך. כדי שיוכל לשגשג בלי לשחוק אותך הוא חייב להיות בנוי סביב הערכים והחזון שלך. נציף ונגלה את העוצמות, הערכים והחזון שלך. נבנה תכנית פעולה שמותאמת לך. נציב מדדים מדידים לבחינת ההתקדמות בעסק ונבנה אסטרטגיה כוללת למספר שנים קדימה.
שיווק – נבין מי הלקוח המתאים ביותר עבורך (כשאתה עובד מול לקוחות שאינם מתאימים, אתה מרגיש את זה...). נחדד את הסיבה האמיתית שבגללה הלקוח רוכש דווקא ממך (רמז: רוב הפעמים זה לא בגלל הסיבה הגלויה). נגדיר היטב את הבידול והמסר השיווקי שלך ואת קהל היעד הראשי והמשני שלך. נבנה אסטרטגית שיווק כוללת ונקים מערכי שיווק אוטומטיים כדי שזרם הלקוחות יגדל באופן קבוע.
מיתוג: נבין מה היית רוצה שהלקוחות יחשבו עליך ועל העסק שלך. נבנה את המוניטין והמיתוג שלך ונחזק אותו בעזרת פרוצדורות ותהליכים שישמרו ויחזקו אותו לאורך זמן.
כספים – נבין את המספרים. בעזרתם נבנה תקציב נכון המשקף את גדילת העסק ונוודא שתזרים המזומנים יישאר חיובי. נחלק את משאבי העסק בצורה אסטרטגית שתאפשר להגדיל את הצמיחה ואת ההכנסות בצורה קבועה לאורך זמן.
ניהול – נבנה מבנה ארגוני התומך בצמיחת העסק. נראה איך למצוא עובדים המתאימים לך (לא תצטרך יותר להתאים את עצמך לעובדים). נבנה תהליך מציאת, גיוס וסינון עובדים. נבנה את פרוצדורות החניכה שלהם, כך שהעסק לא יהיה תלוי בכישרון מיוחד של אחד מהם. נבנה דרכי ניהול שתרגיש בהן בנוח תוך שמירה על קצב עבודה יעיל של העובדים, הספקים ונותני השירותים. העסק והחלקים השונים צריכים להתאים ל DNA שלך, זה מבטל את אלמנט השחיקה האופייני להרבה עסקים שאינם בנויים כך.
אופרציה- נגדיר מוצרים/שירותים שיגרמו ללקוחות להישאר איתך לאורך זמן רב. נגדיר מהו שירות הלקוחות והאספקה המיטביים. נהפוך את כל התהליכים ליעילים וחסכוניים יותר כדי להשאיר יותר הכנסות בעסק ולשפר את השורה התחתונה. נקיף את כל אלו בפרוצדורות מסודרות יעילות כדי שכל השלבים יפעלו בצורה חלקה ויציבה פעם אחר פעם.
מכירות – נבחן את מערך המכירות הקיים. נבנה תסריטי שיחה ומצגות מכירה אפקטיביות. נעבוד על הגדלת הרווחיות של העסק וערך הלקוח. נבנה תהליכים מכירה אוטומטיים ונשלב אותם בכל אינטראקציה עם הלקוח. הלקוחות צריכים לרכוש בכל פעם שהם באים במגע עם העסק. הם צריכים לאהוב לרכוש ואף להמליץ בחום לחבריהם. בתהליך האפיון ובהתחשב בהתפתחויות בשטח תוגדר תכנית העבודה הספציפית לעסק שלך.
המאמן הוא שותף האחריות שלך.
אנחנו מאמינים שאנשים רגילים יכולים לעשות דברים יוצאי דופן.
